Татьяна Сафонова - Лидер и его команда — тонкости в работе и подводные камни.

Книга / Журнал: 
Журнал "МИР-МЛМ" 2018 №1

Лидерство сегодня в тренде, поэтому на слуху посты и статьи: как разбудить в себе лидера, секреты наработки лидерских качеств и т. д. А по сути, что стоит за этим громким словом? Огромная работа человека, который смог проявить себя в социуме и сделал это так, что стало заметно другим людям. Задавая вопрос: «Кто такой лидер?», я  часто слышу: «Это уверенный в себе человек», «Тот, кто берет ответственность не только за себя, но и за других», «Это целеустремленный человек»…

Каждый из этих ответов по-своему освещает одну из многих граней лидерства, но для того, чтобы полностью описать лидерство, не хватит и 1000 слов. Поэтому сведем описание к простой формуле: лидер — это человек, который умеет вести за собой. Следовательно, лидер может проявиться только в группе людей. И проявляется это через такие качества как уверенность в себе, наличие масштабных целей и умение убеждать других.

Как выявить лидера?

Вспоминаю ситуацию на тренинге - участникам предстоит выбрать капитана. Я всегда предлагаю два варианта. Первый - выбрать человека, который уже состоялся в жизни или бизнесе как лидер и умеет управлять другими. Второй - выбрать капитаном человека, который хочет наработать лидерские качества, успешно проявить их в бизнесе, создав свою команду. Когда в командах звучит фраза: «Кто хочет стать сегодня капитаном?», участники с лидерскими качествами, даже новички, сразу говорят: «Я хочу!»

Если мы обратим внимание на таких инициативных людей и начинаем их спонсировать, то у нас появляются истинные лидеры.  Но часто руководители структур сталкиваются с появлением в своих рядах «ложных» лидеров. В этой категории, как правило, оказываются близкие друзья или родственники. С одной стороны, мотивация понятна: если у меня в первой линии директорами будут муж, дочь, сын и мама, то ВСЕ ДЕНЬГИ пойдут в семью! А я за них пока структуру построю, а потом им вручу! Хорошая сказка, но без счастливого конца. Не путайте свое хорошее отношение к родственникам с  бизнес-отношениями, которые предполагают требования, ответственность, готовность действовать и выполнять рекомендации наставника!

Одним из важнейших правил этики в МЛМ является правило: «Помогать своему лидеру в построении его структуры нужно, но строить за него никогда!» Конечно, лидеру кажется, что у него эффективнее получается, чем у новичка, а время поджимает, хочется «всего и сразу»...

Наталья приняла решение строить бизнес в МЛМ-компании и за полгода работы в своем родном городе открыла звание директора. Дальше следующая цель — построить структуру в соседнем городе, где живет лучшая подруга Лариса. Перед поездкой Наташа звонит ей и спрашивает:

- Ты хочешь стать директором?

- Конечно! - отвечает подруга.

- Тогда я еду к тебе, подготовь несколько встреч.

Лариса пригласила на встречи 3 человека. Но на первую встречу не получилось отпроситься с работы, на второй встрече немного поприсутствовала, а на третью не пошла, сказав: «Наташа, у тебя так хорошо получается — не буду мешать, я лучше еще пару встреч организую». Наташа в процессе работы брала у приглашенных рекомендации и за 3 недели упорных действий выстроила небольшую менеджерскую группу, при этом провела обучение и перед отъездом домой организовала итоговое мероприятие с награждением и лотереей. Также она представила на нем Ларису как руководителя структуры и человека, к которому можно и нужно обращаться по всем вопросам. С подругой вместе они наметили план действий, Наташа раз в неделю приезжала проводить обучение, а еще через несколько месяцев поздравила подругу со статусом директора. В то же время, в родном городе, пока Наташа строила структуру Ларисе, товарооборот упал, и активность людей снизилась.

Самое интересное началось потом. Наталья начала активно восстанавливать утраченные позиции в родном городе, а из структуры Ларисы начали поступать тревожные звонки: обучение не проводится, руководитель структуры не сообщает о мероприятиях компании и т. д. Плюс обида на Наташу, что она их бросила. Наташа звонит: «Лариса, что случилось? Почему не ведется работа со структурой?» На что подруга отвечает: «У меня все отлично!» Наташа ей: «Ты же директор, в твои обязанности входит управление и работа с командой, ты же сама говорила, что хочешь стать директором!» Реакция Ларисы:«Да, директором стать хотела, но работать не собиралась!» Тут Наталья не выдержала и спросила: «Работать не хочешь, а деньги получать не стыдно?»«Нет», - ответила Лариса, и на этом отношения с Наташей закончились.

Вывод: не строй структуру за другого, даже близкого человека, а ищи того, кто сам готов работать на результат. В продолжение истории скажу, что Наташа долго хранила обиду на бывшую подругу и тяжело выходила на следующий статус, но урок «не строй структуру за другого – сам в нее попадешь» запомнила навсегда.

Делегирование — основа грамотного управления командой

И что же делать, когда так хочется и структуру построить, и близкого человека видеть руководителем этой структуры?

1.Выясните, точно ли ваш близкий человек хочет быть руководителем в вашем бизнесе и готов на это выделять время и силы.

2.Желательно заключить договор (прописать на бумаге) ваши договоренности.

3.Предупредите его, что независимо от того, как сложится этот бизнес-проект, вы все равно любите и цените этого человека.

4.У вас должен быть готовый алгоритм действий по запуску нового человека в бизнес, где ключевым моментом является ЕГО реальные и необходимые действия по построению бизнеса, утвержденных вами как руководителем.

Ваша задача на первом этапе - обучать, давать полезные рекомендации, быть рядом и вдохновлять новичка, а не проводить за него все встречи, когда он  даже не в курсе, где и с кем из его знакомых вы встречаетесь. Пословица «Солдат спит — служба идет» в сетевом бизнесе не работает.

Путь развития лидерских качеств

Лидерство — это динамичное состояние, его следует рассматривать в двух направлениях: как развить нужные качества в себе и как привлечь в бизнес людей с лидерскими качествами?

Чтобы привлечь в свою структуру людей с лидерскими качествами, вспоминаем закон: «подобное притягивает подобное». Поэтому для начала нужно позаботиться о развитии собственных лидерских качеств: уверенности, умению брать на себя ответственность, ораторскому искусству, мотивации, делегированию. Прицельно наработать необходимое для эффективного построения бизнеса качество можно на тренингах личностного роста. В Центре Валентина Ковалева ежегодно в курортных местах у моря - в июне в Коблево, а в июле в Крыму - проходят тренинги личностного роста, на которых можно совместить обучение с отдыхом у моря и восстановлением организма.

На одном из таких тренингов побывала лидер с историей, похожей на Наташину. Точно сформулировав задачу и получив эффективные и простые технологии, она за месяц изменилась сама и перестроила всю работу своего офиса. Вот эта история.

Молодой душевный лидер Елена приехала на тренинг, чтобы перестать круглосуточно крутиться в бизнесе, как белка в колесе: дома сын подрастает, муж обделен вниманием и сил хватает только на то, чтобы вечером упасть на кровать. При этом у Елены в команде активные девчонки, но все презентации, дни клиентов, посиделки и мастер-классы она проводит сама. Вся команда гордится своим наставникам. «А однажды, - рассказывает Елена, - мои девочки пришли с требованием: «Что-то давно ты ничего не организовывала с подарками, мы соскучились». На предложение: «Так возьмите и сами организуйте, вы же самостоятельные лидеры», партнеры ответили: «Ну ты же наставник, все идеально организовываешь, мы тут причем?»

Это стало последней каплей. На тренинге Елена поняла, что волшебное качество, которое ей нужно развивать в бизнесе — это делегирование, а в процессе обучения появилась целая программа, как его  наработать. Через месяц Елена делилась своими достижениями: «В офис практически не хожу, работаю дома за компьютером, успевая уделять время семье, девочки распределили дежурство в офисе и стали проводить встречи без моего активного вмешательства. Самое интересное, несколько лидеров сами изъявили желание проводить мастер-классы и презентации, а совместные чаепития проходят так, что я не замечаю, когда и кто накрыл столы, а после праздника все убрано и перемыто БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ!» Вот оно — счастье лидера активной команды!

Лидер — это вечный успешный студент! Он всегда на шаг впереди команды, открыт к восприятию нового и понимает, что есть к чему стремиться и чему учиться! Желаю каждому в 2018 году успешно раскрыть свой лидерский потенциал, создав команду единомышленников и вдохновляя людей на развитие и достижения!