Ирина и Антон Долженко - Преимущества семейного бизнеса

Книга / Журнал: 
Журнал "МИР-МЛМ" 2018 №3

Сегодня у нас в гостях — семейная пара лидеровАнтон и Ирина Долженко. В сетевом бизнесе они уже 17 лет. За это время Ирина и Антон достигли уровня топ-лидеров компании, в их команде 150 000 человек! Вместе с ними в бизнесе родители, дети, близкие друзья. Как построить успешный бизнес и сделать его семейным? На этот вопрос отвечает Ирина Долженко.

 

Корр.: Ирина, добрый день! Рады приветствовать Вас на страницах нашего журнала. Расскажите немного о себе.

Ирина: Мы с мужем пришли в сетевой маркетинг прямо со студенческой скамьи, нам тогда было чуть больше 20 лет. По профессии муж — стоматолог, я — фармацевт. Пришли без опыта работы, без трудовой книжки и, честно говоря, несколько раз отказывались от подобных предложений, пока не увидели результат других людей, которые уже занимались MLM. В то время я хотела всего лишь заработать на косметику, потом мне начал помогать муж. Полгода мы продавали и только позже услышали о возможности создать свое дело. Поняв идею MLM-бизнеса, которая нас потрясла, мы начали строить его осмысленно.

 

Корр.: И все сразу же пошло гладко?

Ирина: Что Вы! В развитии нашего бизнеса я бы выделила три этапа.

1. Действовали хаотично, по схеме «бери больше — кидай дальше». Смогли вырастить три лидерские группы за три года. В этот период мы, в основном, все делали сами, не умели делегировать ответственность, поэтому все развивалось медленно.

 

2. С 2006 года мы начали действовать систематично: разделили функциональные обязанности, делегировали ответственность и за год стали делать то, на что раньше ушло почти 6 лет.

Систему разработали не мы — ее предложила нам компания. В систему входят три основных элемента:

  • · использование функциональных уровней: кто, что, на каком уровне должен делать;
  • · определение, сколько партнеров ведем, за какой срок получаем результат;
  • · составление графика мероприятий на год.

Когда мы познакомились с этой схемой, то решили наложить ее на команду, совместить со своими обязанностями. На отладку системы понадобился месяц. В результате мы начали работать на командный бренд. Дело в том, что мы поняли: нашу харизматичность люди не всегда могут повторить — значит, упор надо делать на команду профессионалов. Это люди, которые грамотно занимаются бизнесом, понимают его суть и могут объяснить ее другим. Акцент мы сделали на обучении.

Во втором периоде мы действовали только в границах Алтайского края, не могли передать свой опыт тем, кто живет далеко.

 

3. С 2014 г. мы вышли на новый уровень. Все общение, обучение перевели в режим онлайн: звонки по скайпу, вебинары, мессенджеры. Независимо от уровня в компании, каждый желающий получает у нас бесплатный доступ к обучению онлайн.

Благодаря новым технологиям добавилась скорость. Мы стали доступны всем: жителям городов и сел, различных регионов и даже стран. Команда лидеров взяла на себя техническое обеспечение, оплату веб-комнаты.

Таким образом, мы и прошли три этапа: хаотичность — система — система онлайн.

 

Корр.: Ирина, у Вас в команде 150 000! Как приходили к Вам люди?

Ирина: Самое интересное, что наши первые топовые лидеры с самого начала сказали нам «нет». Своих родителей мы уговаривали почти год, пока они согласились нас выслушать. Друг Антона говорил, что это секта, и даже ходил в библиотеку, чтобы найти там печатные доказательства и принести их нам. А потом, когда он попал в сложную ситуацию, он пришел и сказал: «Пусть это будет даже секта, но если здесь платят деньги, я готов действовать». Еще один наш топ-лидер — мой первый клиент. Когда-то она мне говорила: «Будешь говорить мне о бизнесе — уйду!» Сейчас это наш надежный бизнес-партнер, стоящий на высоком уровне карьерной лестницы.

Вообще, мы с мужем заметили, что те, кто сначала отказывается, намного самостоятельнее, ярче, чем те, кто сразу же на все согласны. Я не говорю о тех, кто хамит, но мы радуемся, когда слышим возражения. Это говорит о самостоятельности натуры, о поиске решения. Такие люди, вникнув в суть предложения, быстро достигают результатов. Так что кто-то боится возражений, а мы им радуемся!

 

Корр.: Как разделяются обязанности в семейном бизнесе?

Ирина: Большинство топ-лидеров в нашей команде — семейные пары, потому что у семейного бизнеса есть огромные преимущества. Мужчина видит объемную модель бизнеса, он стратег, он идет к цели. Женщина способна построить отношения в команде, сопровождать новичков и лидеров, создавать эмоциональный настрой. Поэтому мужчины ведут презентации, представляют маркетинг-план, говорят о цифрах, фактах, а женщины помогают поверить в мечту. Это, конечно, в идеале… По сути, мы с мужем взаимозаменяемы, можем работать по всем направлениям.

Нашей старшей дочери 16 лет, и она с интересом участвует в нашем бизнесе, всегда помогала раздавать листовки, расклеивать объявления. Она еще помнит то время, когда у нас не было денег. Я мало была с ней в детстве — мы строили бизнес, часто уезжали, и я всегда переживала, что она страдала от этого, и как я счастлива была, когда недавно она мне сказала: «Спасибо, у меня было счастливое детство!»

 

Корр.: А что принес MLM-бизнес Вашей семье?

Ирина: В свое время я дала себе слово, что мы дадим детям то образование, которое они захотят, а не то, которое мы сможем себе позволить. Старшая дочь очень увлекается языками, и прошлым летом сбылась ее мечта: она прошла обучение в Оксфорде. Сейчас с ее помощью мы собираемся открывать и продвигать международный бизнес.

Средняя дочь в этом году пошла в первый класс, младшему сыну 4 года. Мы в состоянии обеспечить детям и частный детский сад, и частную школу. Мы счастливы, что можем дать нашим детям хорошее образование, здоровое питание, отдых два раза в год.

В апреле мы собираемся поехать в Японию, изучаем сейчас эту страну. В январе отдыхали на море, летом тоже едем на море. На деловые поездки берем старшую дочь. Компания поощряет это: многие наши топ-лидеры привлекают в компанию членов семьи. В то же время, мы уверены, что ребенок сам должен сделать выбор, хотя показываем детям, что таких денег на наемной работе они не получат, при этом их таланты будут полезны обществу.

Наши родители стали нашей поддержкой. Родители Антона — топ-лидеры компании, мои помогают с детьми. Все понимают свою роль в укреплении семьи. У меня не было нянь — есть помощница по хозяйству, но с детьми мы всегда справлялись сами, с помощью родителей. Недавно мы получили от компании крупную премию и решили отблагодарить маму: купили ей квартиру. Родители Антона мечтали о загородном доме — мы подарили им миллион на обустройство дома в экологически чистом районе.

Но думаем мы не только о нашей семье. Несколько лет назад в нашей команде появился благотворительный фонд. Учредителями стали мы вместе с нашими топ-лидерами. Основное направление деятельности — помощь талантливым подросткам из малообеспеченных, многодетных семей. Это спортивная экипировка, инструменты, поездки на конкурс, на соревнование. Помогаем детским домам — причем не завозим вещи, игрушки, а открыли, например, швейную мастерскую, чтобы дети получили навыки рабочей профессии и смогли себя прокормить. Стараемся работать через организации: спортивные школы, детские дома, музыкальные школы, чтобы инструменты, оборудование оставались и ими могли воспользоваться другие дети.

 

Корр.: Что бы Вы пожелали читателям журнала?

Ирина: В первый месяц сотрудничества с компанией мы прочитали книгу Д. Каленча «17 секретов мастера», и до сих пор это наша любимая книжка. Один из главных секретов, который мы открыли для себя: мастер постоянен, он должен проявить выдержку, терпение, чтобы довести дело до результата. И второй наш секрет — мы всегда искренны, честны с людьми и самими собой. Люди пойдут за вами и останутся в вашей команде, если вы будете с ними искренними и честными.

Я желаю всем читателям выдержки, терпения, умения быть честными и искренними! Будьте успешны! И пусть ваши семьи помогают вам в развитии сетевого бизнеса!