Некоторые коллеги по сетевому бизнесу отдают предпочтение работе online, утверждая, что старые методы не работают. Это мифы, которые вредят новым партнерам. Я — за использование on- и offline инструментов в меру и к месту.
Online дает трафик, поток людей тому, кто позиционирует себя как бренд, как человек, который уже достиг определенных результатов, как предприниматель. Offline — это запуск бизнеса нового партнера и, однозначно, взаимодействие вживую. Ничего абсолютно не может заменить, например, стартовый семинар, его энергетику, наполнение. Бизнес MLM — это бизнес отношений, и они выстраиваются, утепляются именно на таких событиях.
Сегодня мы имеем возможность применять интернет-инструменты для проведения встреч online, конференций, командного планирования, обучения, совещаний. Необходимо использовать: рассылку, месенджеры, Skype, Zoom, вебинарную комнату, автоматизировать все по-максимуму. Это ускорит развитие бизнеса так же, как использование мобильного телефона. Но не стоит воспринимать Интернет как панацею и отбрасывать в сторону инструменты и методы offline.
Мы постоянно экспериментируем, иногда меняем формат событий, ведь каждый регион или команда — это живой организм. Для кого-то сработает и даст неимоверный прорыв одно мероприятие, а кому-то отзовется совершенно иное. Это нормальное явление. Поэтому, с одной стороны, смело экспериментировать, с другой — подходить аккуратно и взвешенно.
У массовых мероприятий есть определенные задачи, которые преследуют разные цели.
Открытая информационная встреча (презентация) предназначена для 10–15 человек. Встречу проводит лидер, который имеет достаточный опыт коммуникации глаза в глаза и опыт проведения индивидуальных встреч. Какова цель? Показать предложение, преимущества, дать человеку варианты решения его проблемы или возможности удовлетворить его желания.
Мастер-класс или «День клиента» — это направление, касающееся продуктов компании. Здесь должны работать специалисты, которые могут детально раскрыть тему продукта, подкрепив свой рассказ реальными фактами и историями. Тестирование и дегустация продукции — очень важный элемент такого события. Цель? Возможность попробовать, оценить новый для себя продукт. В результате мотивация и желание приобрести продукцию.
Если рассматривать стартовый семинар, то цель в основе мотивационная. Мы практикуем подобные семинары на 50–60 человек. Был как-то максимальный, на 250 человек, но мы отметили более низкую эффективность, так как проблематично охватить всех новых приглашенных кандидатов. Стартовый семинар дает возможность мотивировать новичков и гостей семинара вручением подарков, присвоением новых титулов, другими способами признаниями. У каждого партнера после семинара разгорается желание действовать!
Хочу подчеркнуть важный аспект — это работа лидера с командой перед мероприятием. Лидер обязан обучить, а потом напомнить своим менеджерам навыки взаимодействия с новыми кандидатами, а также с новичками. Дело в том, что люди на таких событиях бывают разные. Иногда «наведываются в гости» коллеги из других компаний с целью раздать свои визитки и рассказать о своем очередном мегапроекте с «супер маркетинг-планом». Или представители новоиспеченных «типа» инвест-проектов — незаконных финансовых схем. Они, как правило, ведут себя нагло, некорректно, неэтично.
Есть еще одна категория людей, которые несут угрозу новым партнерам. Они демотивируют и сеют сомнения еще до того, как человек предпринял какие-либо шаги в бизнесе. Это партнеры, не достигшие результатов. Они вынуждены вечно оправдываться и ищут причины, почему этот бизнес у них «не идет», «кто виноват?» и «почему так сложно».
Наша задача — быть «на расстоянии вытянутой руки» с новыми кандидатами и партнерами. Корректно отсекать «доброжелателей», оберегать и уводить от таких людей. Про это почему-то никто не говорит, а это очень важный момент в нашем бизнесе.
Массовые мероприятия — это неотъемлемая часть системы, отличный рабочий инструмент. На семинаре и мероприятии нужно понимать четко — «люди в комфорте, а мы на работе!» Задача №1 — услышать потребности и желания людей, помочь с помощью наших инструментов.
Не подписать любой ценой! Не заключить контракт на максимальную сумму! А решить проблемы людей и удовлетворить потребности.
А хотите, я поделюсь с вами действенным методом по взращиванию новых звезд в команде, новых лидеров? Это тренинг-марафон «К результату за 90 дней — вместе с Лидером!»
В марафоне участвуют кандидаты, которые отвечают определенным требованиям и выполнили условия.
Эти люди, попадая на марафон с лидером, имеют возможность поэтапно, пошагово получить результаты, достичь целей, которые перед собой поставили на 90 дней. В марафоне много практических занятий, которые проверяются лидером и капитанами команд. Обычно я набираю 4–5 групп по 3 человека, всего до 15. С бОльшим количеством участников сложнее проработать домашние задания и подкорректировать их действия.
После первой волны марафона поступили заявки от желающих пройти следующую волну обучения. Выпускников, прошедших марафонов, которые получили результат и лидируют в командах, я назначаю капитанами групп марафона следующей волны. Им уже не нужно выполнять домашние задания, они помогают мне контролировать выполнение заданий членами своих команд, консультируют и сопровождают. Моя работа упрощается, и я могу больше времени уделить информационной наполненности занятий, а также подготовке новых спикеров и тренеров.
На днях стартовала четвертая волна марафона, мы назвали ее «Go pro 21». Марафон проводим один раз в неделю через Интернет, с помощью программы Zoom. Занятия разделены на пары по 45 минут. В первой части (45 минут) участники рассказывают о своем домашнем задании: что получилось, как получилось и что, по их мнению, можно было сделать лучше. Во второй части — теория и практические занятия, длительность 1 час.
Марафон создавался, чтобы получить эффект состязательности, чтобы люди соревновались, кто лучше. Мы не предполагали, во что перерастет этот марафон! В результате мы получили абсолютно новый формат мероприятия, причем члены разных команд стали помогать и болеть друг за друга. Это невероятно: когда марафон финишировал, участники не хотели расставаться и хотели продолжения. Состязание и соревнование переросло в сотрудничество и сплочение, взаимопомощь. Участники подчеркивали ценные качества коллег, определяли особенные таланты. Мы гордимся такой находкой, новшеством. За четыре марафона у нас появилось 4 новых партнера с чеками от $1000, а более 10 участников — с новыми титулами и подарками от компании.
Есть определенные блоки, которые посвящаются абсолютно разным темам: как правильно рассказать, или написать личную историю, как поработать со списком и как его пополнять, как позиционировать себя через Интернет.
Мы учимся сотрудничать с сетевиками, учимся лояльно отказывать другим предложениям, ведь их так много на рынке. Мы даем алгоритмы действий, варианты решений, инструменты. Наш марафон — это уже не средняя школа, а скорее ВУЗ для партнеров, задание которой (как и мое личное) — ВОВЛЕЧЕНИЕ в процесс бизнеса. Когда они ощущают свою полезность в бизнесе, ценность для других людей, то совсем по-другому воспринимается собственная, личностная и профессиональная значимость. Партнеры растут!
Вот такие результаты приносят наши мероприятия — возможно, не самые модные по форме, но современные по сути, а главное — весьма эффективные.