В последнее время на всем постсоветском пространстве начал активно развиваться семейный бизнес. Члены семьи — муж и жена, мать и дочь (сын), братья, сестры, а часто и все вместе объединяют свои усилия, чтобы строить и развивать совместное дело, создавать бизнес. Во многих сетевых компаниях сегодня популярны семейные контракты, с помощью которых строится общий, семейный бизнес. Хорошо или плохо строить бизнес, в котором все его участники являются родственниками?
С одной стороны, такой бизнес сплачивает семью, дает каждому возможность реализовать свои способности и таланты, семья в курсе всех дел и событий своих близких, живет общими радостями, все вместе решают проблемы, часто вместе отдыхают по промоушену, выезжают на общее обучение, конференции от компании, вместе получают признание.
С другой стороны, далеко не все могут дружно и эффективно работать семьей. В некоторых ситуациях возникает больше проблем, чем позитива. Ведь все недоразумения и неполадки в семье в общем бизнесе только усиливаются. Не закончится ли семейный бизнес тем, что все члены команды перенесут деловые разговоры в семью, начнут решать их днем и ночью, пока все не перессорятся и не переругаются? Как разделить общую прибыль, которая начисляется по общему «семейному» контракту? Как сделать семейный бизнес посильным и приемлемым для всех членов семьи, с учетом их способностей и желаний?
Недавно я беседовал со знакомым бухгалтером Натальей. Она посетовала на то, что просила мужа сделать ей грядки, а он все не находит возможности. Я посоветовал ей предложить мужу деньги за сделанные грядки. «Зачем? — удивилась моя знакомая. — Это же наши общие грядки!» Пришлось раскладывать ей ситуацию по полочкам.
Между нами произошел такой разговор:
– Если по каким-либо причинам (занятость, работа, командировки) муж не сможет сделать грядки, то что мешает Вам попросить знакомого или соседа?
– Ничего.
– Им Вы заплатите?
– Конечно, — отвечает Наталья.
– Что же, получается, сосед делает такую же работу, как и Ваш муж, но ему Вы платите, а мужу нет. Выходит, что к чужому человеку — соседу – Вы относитесь лучше, чем к родному мужу? Получается, что сосед, делая Вам грядки, становится добытчиком для своей семьи и мастером для Вас. А Ваш муж, делая то же самое, просто мастер, ничего не заработавший для семьи. Но ведь он заработал те же 1500–2000 рублей, которые Вы бы заплатили соседу. Заплатив деньги своему любимому мужу, Вы и грядки получите, и мужа-мастера на все руки, к тому же, умеющего зарабатывать деньги. При этом Вы ничего не теряете — ведь эти деньги он принесет в семью!
Похожая ситуация часто происходит в MLM, когда жена — крупный лидер — просит мужа «помочь ей в бизнесе». Муж работает и водителем, и курьером, и «подай-принеси», но без денег. Семья получает весь доход вместе с чеком жены. Все вроде бы нормально, оба работают на семейный бизнес, но со временем жена превращается в руководителя и на работе, и дома, а муж — в водителя и слугу дома и на работе.
Постоянно увеличивающийся денежный поток проходит через жену и увеличивает ее решительность, ответственность, лидерский потенциал. А постоянно увеличивающийся поток бесплатных просьб и поручений развивает в муже отзывчивость, исполнительность. Как показывает практика — а таких людей я консультировал много раз — семья начинает трещать по швам, так как подобные бизнес-отношения делают женщину «сержантом в юбке», а мужчину — «бесхребетным подкаблучником».
Вот другая ситуация в семейном бизнесе.
Сетевой бизнес приносит семье хороший доход. Умный муж, умело управляя финансами семьи, приобретает недвижимость — и жилую, и офисную. На семейном совете принимается решение о разделении зон ответственности: жена занимается структурой, а муж управляет недвижимостью. Вот только один нюанс: жена со своей структурой арендует у мужа офис, но деньги при этом ему не платит, так как они все равно с чеком жены придут в семейный бюджет…
К чему это приводит? Постоянно увеличивающийся денежный поток проходит через жену и увеличивает ее решительность, ответственность — в общем, лидерский потенциал. А увеличивающийся поток бесплатных поручений и просьб постоянно увеличивает в муже исполнительность. Ему приходится каждый раз просить у жены деньги то на лампочки, то на кран, то на шторы…
И еще: если все деньги в дом приносит жена, значит, больше никто в этом доме не зарабатывает. И хотя на уровне сознания все понимают, что это не так, но на уровне энергии все именно так. Жена приносит 100 % денег в семью, а муж — 0 %. Причем из 100 % доходов жены 30–40 % — это «экономия» на аренде. Если бы жена реально выплачивала мужу деньги за аренду, то на энергетическом уровне доходы жены и мужа составляли бы 60 % к 40 %, а не 100 % к 0 %. И, соответственно, статус мужа резко меняется — с бесправного просителя на преуспевающего управленца, хотя финансы в семье остались те же… Небольшое изменение в движении денег благотворно повлияет и на мужа, и на жену.
Так что делать, чтобы семейный бизнес складывался результативно? Для этого нужно следовать следующему простому алгоритму:
1. Сформулировать общие и взаимовыгодные цели вашего семейного бизнеса.
2. Подготовить основательный (как для чужих людей) договор со всеми нюансами по ответственности, вознаграждению и штрафным санкциям. Обязательно подпишите его на бумаге. Ибо, как говорят умудренные опытом люди: «Самый тупой карандаш острее самой острой памяти».
3. Договориться о том, что бизнес-вопросы решаются на работе или дома в кабинете, но не на кухне и не в спальне. Как показывает практика, многие женщины имеют талант «решать» самые сложные вопросы не просто в спальне, а именно на кровати.
4. Не забывайте при каждой встречи прояснять: «Ты сейчас беседуешь со мной как жена или как лидер? Ты сейчас обращаешься ко мне как дистрибьютор или как дочь? Ты сейчас просишь как муж или как начальник склада?» Как только люди начинают смешивать роли дочь/дистрибьютор, мама/спонсор, папа/начальник, тут же начинаются проблемы.
Представьте ситуацию, когда у вас что-то просят сын и водитель. Кому легче отказать? Конечно же, водителю. И именно поэтому, если ваш сын является вашим водителем, он будет просить как сын. Если же вы выяснили, что он обращается к вам как водитель (по бизнес-вопросам), то и отказываете вы ему не как сыну, а как водителю. А это гораздо легче.
Если вы найдете в себе силы и желание взять на вооружение эти несложные правила, вы сможете построить успешный семейный бизнес, в котором каждый член семьи будет востребованным, процветающим и счастливым.